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Por que meu score não sobe mesmo com o nome limpo?

Flávio Calixtoconsultor financeiroConferido em 2 min de leitura

Resposta curta

Porque nome limpo não basta: o score olha os seus hábitos. No cálculo da Serasa (modelo 2025), pagamentos em dia pesam 29% e a busca por crédito pesa 12%. Pagar tudo no prazo, conferir o Cadastro Positivo e evitar pedir crédito em vários lugares no mesmo mês são os passos que contam.

O que pesa no score da Serasa

A Serasa mudou a conta do score. No modelo de 2025, os pesos são:

O que contaPeso
Pagamentos em dia29%
Experiência no mercado24%
Dívidas21%
Busca por crédito12%
Dados cadastrais8%
Contratos6%

Ou seja: ter o nome limpo ajuda, mas o maior peso está no hábito de pagar em dia.

3 passos

  1. Pague tudo no prazo. Até a conta de luz entra na conta: o Cadastro Positivo inclui contas de concessionárias de serviços, como a de luz (Lei 12.414/2011, alterada pela Lei Complementar 166/2019).
  2. Confira se o seu Cadastro Positivo está ativo.
  3. Não peça crédito em vários lugares no mesmo mês. A busca por crédito pesa 12% no cálculo.

Cuidado com o golpe

Cobraram para "aumentar o seu score"? Desconfie. O score sobe com hábito, não com pagamento a terceiros.

Um exemplo

Imagine alguém que ganha R$ 2.200, quitou as dívidas e mesmo assim viu o score parado. No mesmo mês, pediu cartão em várias lojas e atrasou a conta de luz alguns dias. Pela conta da Serasa, as duas coisas pesam: pagamentos em dia (29%) e busca por crédito (12%). O caminho é pagar tudo no prazo, conferir o Cadastro Positivo e espaçar os pedidos de crédito.

Ainda está com o nome negativado? Comece por Dá para limpar o nome sem pagar a dívida?.

Assista ao ReelEste assunto no @flaviocalixto.financas

Perguntas frequentes

Conta de luz entra no cálculo do score?

Pode entrar. O Cadastro Positivo inclui contas de concessionárias, como a de luz (Lei 12.414/2011, alterada pela LC 166/2019), e pagamentos em dia pesam 29% no score da Serasa.

Vale pagar alguém para aumentar meu score?

Não. Desconfie de quem cobra para "aumentar seu score". O score sobe com hábito, como pagar em dia, não com pagamento a terceiros.

O que mais pesa no score da Serasa?

No modelo de 2025: pagamentos em dia (29%), experiência no mercado (24%), dívidas (21%), busca por crédito (12%), dados cadastrais (8%) e contratos (6%).

Fontes

  1. Serasa: "Cálculo do score" (modelo 2025) · 06/10/2026
  2. Lei 12.414/2011 (Cadastro Positivo), alterada pela Lei Complementar 166/2019 · 06/10/2026

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Dá para limpar o nome sem pagar a dívida?

Não do jeito que os anúncios prometem. Pagar uma associação para "esconder" a dívida com uma liminar na Justiça é cilada: a dívida continua e o nome pode voltar. O que a lei garante é outra coisa: a negativação sai do cadastro depois de 5 anos, e cobrança que não é sua pode ser contestada de graça.

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